由服务与客服系统与人力资源部联合举办的“售后服务工程师高级培训”训练营第一阶段近日正式结束！

共有6名工程师参加了第一次培训。他们都是在公司工作多年的老员工，有丰富的现场经验。本次培训的主要目的是提高变频器局部故障的深入分析能力和维修技术。学员非常认真，思想开放，不会错过每一个机会。只要有相关的培训内容，他们就会积极参与。

作为本次培训的主要培训部门，mvd维修中心的工程师们在部门经理肖的带领下，在完成本职工作的基础上，承担起了现场辅导的重任，导师们对每一个知识点和每一个操作步骤都进行了细致耐心的讲解和演示。同时，培训也得到了其他部门的大力支持。在mvd维修部门，对实际维修操作给予了更多的指导，但对原理知识却没有深入的了解。系统硬件开发部的李焕东、杨奇伟、和系统设计部的何针对大家对理论知识的需求，进行了为期两天的理论知识培训。

在理论知识讲解和实际操作指导后，进行最终评估。本次评估邀请系统副总工程师、质量体系可靠性经理张友利、售后服务中心主任、人力资源部培训讲师郭、mvd维修中心经理肖担任评估评委。评估分为三个部分，即故障排除、焊接和现场问答。每个学生都认真认真地分析和排除了模块的故障，并向现场评委讲解了自己的故障排除方法；评委们还仔细听取了每个学生的解释，并检查了学生的焊接结果。经过三个小时的现场练习和问答考试，六名学员最终都通过了考试，取得了优异的成绩。

考核结束后，肖代表培训部门对培训进行了总结，对服务和客服系统进行了总结，对学员今后的工作提出了新的要求。最后，人力资源部经理庞新平代表人力资源部对培训进行了总结，并向首批学员颁发了培训证书。到目前为止，“售后服务工程师高级培训”训练营第一阶段已经圆满结束！与此同时，第二次训练将起航。我们相信，所有学员都将把在培训中学到的东西运用到自己未来的工作中，最终服务于客户，为实现立德华富的“无忧服务”而不懈努力。

关于北京立德华富电气科技有限公司

作为高压变频器行业的龙头企业，立德华富一直致力于为用户提供自动化控制、节能技术改造等一体化解决方案，其高压变频器技术水平和市场影响力处于世界领先地位。目前，立德华富高压变频器已遍布六大洲20多个国家，其市场份额已连续九年位居中国第一。

把效率放在首位

立德华富成立于1998年，是中国最早开发、生产和销售高压变频器的专业制造商之一。立德华富是国家高新技术企业，荣获火炬工程、中国名牌、十大品牌等荣誉称号。是国家变频器标准的主要起草和审批单位，是行业内最早通过“三合一”认证的企业，也是唯一连续四年获得“福布斯企业潜力榜”的高压变频器企业。立德华富是中国功率水平最高的高压变频器应用领域的领导者，在国内高压变频器行业不断创造许多“第一”，为全球节能减排做出了突出贡献。

关注顾客

2011年，李德华富加入施耐德电气，施耐德电气是全球能效管理专家，被评为“世界500强”。凭借多年的市场服务经验，他不仅建立了客户增值服务平台，还成立了节能技术服务公司(emc)，并通过了国家发改委的考核。Emc可以为用户提供各种专业的整体解决方案，并通过各种节能技术改造为所有企业客户节省高达30%的功耗。ld-harvest .