2012年12月11日-Hartingelectronics GmbH & co . kg)最近荣获“卓越制造奖”。该公司是总部位于埃斯珀康的豪庭科技集团的子公司，通过在生产和供应链管理中有效部署先进的it架构，在此次生产竞争的“信息技术”类别中表现出色。该公司使用智能客户关系管理系统(crm)和企业资源规划通用系统(erp)来确保生产活动中的最佳客户关怀、流程透明度和支持系统集成。为知识管理部署的现代内部通信架构也是该奖项的考虑因素之一。“这个奖项给了我们充分的肯定，证明了我们走在追求卓越的正确道路上，也证明了我们是信息技术领域的先锋。”豪庭生产物流部高级副总裁托尔斯滕拉特兹曼高兴地说。十年前，豪庭推出了一套符合国际标准的it系统，确保在全球范围内实现理想的错误避免和流程优化。“我们称之为客户对客户的一致性。”托尔斯滕拉特兹曼指出。为了培养解决问题的企业文化，贯彻学习与整合企业的理念，豪庭开发并部署了豪庭学习与改进系统(harlis)。公司特别关注员工，先进的it架构可以在实现必要的透明度方面给予员工巨大的支持。

例如，项目和问题由生产人员在员工的日常会议上直接讨论。通过基于信息技术的智能工具，可以方便地在现场获得产品形象、过程描述、责任范围和期限等相关信息。在这里，信息技术由可以直接访问sap的高级工具支持。责任范围和截止日期等相关信息可以在本地管理，也可以在全球范围内访问。此外，它还包含可能的错误和相应的解决方案。该公司使用其内部的“hartingwiki”进行知识管理，所有员工都可以使用这一数字互动系统积极工作并促进流程优化。Esperkamp工厂的生产总监michaelbaumeister博士说:“我们的重点是我们的员工。后台高效的自动化流程可以提高员工对报告的目标偏差、信息或可能的问题做出快速响应的能力，而无需直接面对it系统本身。借助高级通用it架构，员工只需要日常工作所需的信息。”

自2005年以来，卓越制造奖一直以“识别优势、设定标准”的原则表彰制造业最佳实践示范企业，旨在肯定和促进创新解决方案的应用。因此，建立一个最佳实践模式企业可以向其他成员企业展示其解决方案的网络平台至关重要。

图片说明:从左到右:雷蒙克林纳教授(工程博士)、米切鲍迈斯特博士(豪廷)、利萨舒尔茨(豪廷)、米切尔&乌姆勒；Ll(豪庭)、torstenratzmann(豪庭)和stephanfester。