手边厚厚的期刊在变频领域的英雄谱中滑过，他们的目光不禁停留在德尔塔这个名字上。回顾她的历史和赋予她的使命，我们内心的感受源于她独特的坚持，自成立以来年销售额已达到50亿美元左右，这不仅是一个简单的数字，也体现了达美“质量、创新、合作、敏捷”的理念。那么，达美依靠什么来与国际制造商竞争呢？仲达如何继承其母公司德尔塔的品质，并在大陆自动化市场中处于领先地位？吴江达美万仞工厂有什么高期望？今年4月，中国自动化网的记者与您走进了达美，走进了达美及其吴江制造R&D基地。

媒体和达美高管在吴江工厂拍了亲密的照片

三福寺武职燕长城

从1971年台达电子的成立和电视线圈及中周波变压器的生产，到1981年emi滤波器的大规模生产，1995年变频电机控制器的引进，以及2001年mainland China吴江基地机电产品的大规模生产，台达参加了2007年逆变器世界主办的“2007年度中国逆变器行业评选及颁奖大会”。它还获得了四个奖项:“2007年中国低压变频器市场十大国际品牌”、“2007年中国变频器塑料行业主流品牌”、“2007年中国变频器纺织行业主流品牌”和“2007年中国变频器机床行业主流品牌”。达美在自动化的每一步都是坚实有力的，尤其是在驾驶领域，每一个场景都令人难忘。德尔塔的崛起不是早晚的事，而是过去几十年的事。

达美已经从一个拥有10多名员工的电子工厂发展成为一个遍布五大洲的跨国集团。在过去的37年里，达美一直努力工作，在困难面前一直勇敢不屈。达美一直将“环保、节能和热爱地球”视为自己的责任。2007年，变频器年销量达到100万台，保持38%以上的年增长率。德尔塔目前在世界上有五个孩子。这不是一份清单，而是一份清单。回顾我们走过的路，达美的坚实足迹是基于“提供高能效的创新产品，追求更好的生活质量”，这是对传统的延伸和继承。

纵观全球自动化市场的发展趋势，自动化、节能环保、节约生产力是推动自动化市场发展的重要因素。中国乃至全球政府的目标是推动自动化市场的进步，系统、全面、完整的解决方案是达美的突出特点，其发展趋势是系统解决方案与产品相结合。自2006年以来，达美致力于打造绿色生活地图，将环保和生态融入企业文化，树立“绿色环保理念，发现美好事物”的新理念。达美在自然采光、节能、节水、生态环境和废弃物再利用方面投入2800万元，取得了前所未有的可喜成绩。

成功来自努力，收获来自付出。

过去的成功经验是美好的，但稍有不慎可能成为未来失败的因素。达美始终牢记这一点，必须以薄冰的态度和宏观思维面对不可预测的未来和变化。

达美电子在mainland China投资的达美电通总经理王启新先生认为，达美过去37年的突破显示了企业应对外部挑战的适应性和活力。市场和社会与这种活力产生共鸣，这使得达美走上了品牌之路。然而，这是一场马拉松比赛，未来需要在“质量、可靠性、创新和团队”方面不断努力。

达美电子机电事业部总经理张训海先生说:“依靠大陆，达美这一世界级的‘电力电子航母’一定能驾驭世界。”

达美电子创始人兼董事长郑崇华先生说:“感谢帮助达美感受饮用水的人们；贯彻环保、节能、可持续发展的管理理念，以“舍他人”的精神。

像“多做、少说”、“环保、节能、爱地球”这样的企业精神已经深深地印在了达美人的心中，达美将继续秉承这一理念，把这份伟大的爱情发挥到极致。

机电事业部核心战略图

短时间内，新陈代谢进入古代和现代。在这个机遇和挑战并存的时代，企业希望永远保持活力和健康，不仅依靠科学技术，而且依靠本质的创新文化。仲达电通秉承其母公司达美电子集团的高品质光环，深刻理解当地客户的需求，致力于高效节能技术与应用工程的完美结合，为工业客户提供电力、视频和自动化的专业集成解决方案，共同打造竞争优势。

借此机会走进吴江工厂，记者采访了电通机电事业部总经理卢世安先生(以下简称“卢先生”)。

采访我们的记者

记者:仲达去年在北京成功召开媒体见面会，提到2007年的销售目标超过20亿元。现在2007财年已经结束，绩效目标的实现情况如何？机电部门的份额是多少？

陆:去年成功完成了绩效目标。仲达电通主要由三个业务部门组成，即电力、机电和视频。如果将2007年的年度结果用于分解和解释，那么电力占了总数的50%，机电接近一半。然而，尽管目前视频市场份额很小，但发展非常迅速。

记者:如果你仔细盘点一下，请谈谈2007年机电事业部的收益，有哪些突破？

卢:自从1995年开始生产变频器以来，机电产品系列不断扩大。到目前为止，在驱动、控制和运动方面有三种完整、先进和可靠的自动化产品，并且随着无限的创新，世界自动化技术在不断改进。

经过十五年的努力和蓬勃发展，我们在各个方面都获得了许多荣誉。例如，2007年，达美变频器被评为“国际低压变频器十大品牌”、“客户满意国内十大品牌”等。除了产品开发，去年第四季度，我们以母公司的名义在南京理工大学成立了达美自动化实验中心，这标志着达美实现产学研结合的又一个重要步骤。作为电力、自动化、视频等工业领域的主流供应商，仲达电通抓住产业转型与中国发展对接的机遇，通过团队学习和成长，为中国工业用户提供高质量、环保的科技产品、解决方案和服务，从而为可持续发展确立定位。

记者:在2007年9月的媒体见面会上，仲达宣布正在逐步向工业自动化高端迈进，这是一个重大的战略转变。目前有哪些支持措施？现在怎么样了？

陆:2008年，大力向高端领域进军，也将推出相应的高端产品。在变频器方面，将推出ve系列，主要用于印染和桥式起重机。其显著优点是全范围矢量控制，可配置制动电源，四象限运行，全速度范围恒转矩特性；vl系列主要用于电梯行业；B系列宽带人机界面技术与可编程控制器的完美结合；此外，我们还从泰国工厂引进导轨工业电源，并作为配件产品销售。为了应对今年的高端战略变化，仲达将继续锁定六个行业:机床、纺织、印刷和包装、建筑自动化、橡胶和塑料以及电子设备。除了产品，我们更注重解决方案方面的流程组合。

记者:为了配合产业导向战略，2008年仲达将如何调整产品线？

陆:从中国的行业基础和市场环境来看，自动化产品的应用场合和机会很多。仲达在其总部设立了一个行业应用办公室，主要负责行业的流程和应用开发。目前，我们采用网络营销方式，走“跨产品、跨行业整合”的路线，共同协助销售团队。

除了总部组织，每个地区都有自己的销售队伍，总部组织提供必要的支持和协助。为了更好地理解和掌握不同地区之间的差异，我们在该地区指定了技术应用工程师来做前期开发工作。这种产品、产业和区域矩阵三位一体的模式是仲达的一大特色。一直以来，仲达致力于秉承创新研发的精神，用优秀的R&D团队和优秀的产品开发设计能力回馈广大用户。

记者:业内普遍认为，现场技术支持和服务是仲达的家政技能之一。2008年仲达在营销服务和客户关系管理方面采取了哪些措施？如何建立更全面的营销网络？

陆:一直致力于“整合国内外技术、资金和人才，提升中国快速发展的产业竞争力。”在中国有35家分公司和服务网点，负责该地区的销售和维护业务。凭借母公司强大的技术背景，仲达电通洞察市场变化，预见客户需求，为客户提供稳定可靠的设备和解决方案。

仲达机电有限公司手中的王牌之一是其强大的现场技术支持，帮助我们通过自身的网络资源了解终端客户的潜在需求，此外，还帮助我们通过渠道提供商网络进行客户开发、销售和售后服务。目前，仲达早已不同于只销售单一产品的一般制造商，它的眼光已经调整到系统集成和销售水平。我们有一个成熟的技术团队来做全球保修售后服务，让客户在申请后没有后顾之忧。

为了服务客户，仲达电通在全国各地建立了专业的业务和技术支持团队，建立了坚实的全国服务网络，国内用户的售后服务周期从5天缩短到3天。

记者:您如何看待变频器、plc、伺服和温度控制等自动化产品的市场发展趋势？仲达将如何改变中国自动化市场的竞争格局？

陆:全球自动化正朝着系统集成与沟通、产品功能丰富与相互包容、应用到非ia领域、大陆厂商大量投资、欧美日厂商争夺大陆市场的方向发展。在过去的两年里，仲达开发了大量的产品。目前，高端趋势明显，让客户可以看到更高的价值。但是，原传动部分更加合理简化，分工更加明确。无论是生产还是调试，我们都用这个方案来解决传统的做法——更好地将控制能力与变频驱动结合起来，真正将plc和变频驱动结合起来，为客户创造价值。

记者:您领导的仲达四大机电产品部门在提供解决方案的过程中，如何相互配合，充分发挥各自的整体优势？

陆:目前涉及的应用领域很多，由三个事业部组成。产品的应用是基于高速加工能力的提高和与工程的完美结合。在电力系统方面，主要体现在通信电源、中低压配电系统、不间断电源、电力与环境监控系统、布线产品与监控系统、防雷解决方案、空法规和照明节能方案；在工业自动化方面，主要体现在变频器、可编程控制器、人机界面、伺服电机、数控系统、温度控制器、编码器和机械传动上，而视频设备则突出了dlp背投数字视频显示系统、dlp专业投影仪和led全色显示系统的直线运动，帮助客户提供完整配套的解决方案。

未来，仲达机电事业部将继续以整体解决方案为目标客户和行业的主要附加值，并向工业机械制造商的方向发展，包括机床、纺织、印刷和包装、建筑自动化、橡胶和塑料以及电子设备。与此同时，仲达将继续加强其产品线，开发特殊机器，扩大其分支机构，并与其母公司的全球渠道建立一个更加紧凑和周到的全球网络服务系统。

记者:仲达2008年的市场目标是什么？如何实现它？

卢:目前，变频器、plc、伺服、hmi等主要产品线平均排名行业前十。仲达从2007年开始制定的五年计划，目标是在头五年将主要产品提升到行业“第一集团”的地位。通过综合分析比较，仲达呈现出跨越式增长趋势。面对强大的竞争对手，仲达现在所能做的就是继续走自己的路，不断创新，努力实现质量、技术和服务的完美结合。

记者:“同一个世界，同一个梦想”，2008年对中国和仲达来说都是关键的一年。为了实现整个五年目标，仲达将采取什么具体措施在“自动化奥运”中赢得更多金牌？

鲁:竞争也是一种学习。只有通过不断学习，我们才能增加竞争筹码。产品和技术的改进只是一个方面。仲达的谈判筹码不仅是单一的高质量产品，也是一个系统的解决方案。众所周知，只有将产品、销售、技术服务和支持三个方面统一起来，才能真正体现世界级供应商的卓越；在管理方面，根据组织的内部结构，我们实现了产品、行业和区域的完美结合。面对早期出现的交叉管理，即矩阵管理，我们对企业的组织和管理能力有着极高的要求。我们必须不断学习，及时总结和提高；仲达更注重精神概念，强调团队合作。德尔塔秉承母公司德尔塔的优质基因，充分满足大陆用户日益高端的自动化需求，将在“自动化奥运”中赢得更多金牌。

吴江人的心灵凝聚了精华

自古以来，吴江就是鱼米之乡，有林忠郁秀和优秀人才；达美电子集团吴江厂区位于小桥流水等处；丛林，绿草，如画的天堂，天地的灵气，万物之美，如初升的太阳和明亮的光线。

4月9日，春意盎然，11家自动化媒体的编辑受邀参观达美电子集团吴江生产基地。达美机电事业部总经理张训海先生、吴江工厂行政总监罗先生、机电事业部总经理卢世安先生等高级领导亲自接待媒体嘉宾，陪同参观工厂概况，并召开座谈会回答媒体提问。

左起:吴江工厂行政总监罗家宏先生、达美机电事业部总经理张训海先生、机电事业部总经理陆

媒体:吴江工厂目前的规模是多少？人员构成是什么？面对如此庞大的团队，用什么方法来培训员工？

三角洲:吴江工厂是一个绿色工厂，考虑到生态，节能，环保，减少废物和健康。公司成立于1999年12月，占地面积21400平方米。目前约有3.2万名员工，专业技术人员仍是公司的主体。对于这类技术人员，我们每年都会在名校进行选拔、培训和选拔，并通过公司的一系列课程对他们进行专业素质和专业技术的培训。德尔塔雇佣的每个员工在上班前都必须经过培训。有了这种基本保证，我们可以保证员工胜任这个岗位，达美提供的培训课程也是根据每个岗位的不同职责设计的。

达美的企业文化注重实践，创新、团队合作和节能是从高层管理人员到基层员工的行动指南，并不局限于理论上的纸上谈兵，而是在实际工作中付诸实施。通过这种方式，员工可以更多地了解德尔塔公司文化的精髓。达美非常重视员工，因为品牌建设来自员工。我们相信工程师的潜力是无限的，关键在于如何挖掘和激发他们的潜力。我们善于倾听员工不同的声音，鼓励他们提出合理的意见和建议，提供一个展示自己的舞台，让员工的能力得到发挥。

媒体:吴江工厂拥有大量员工。你如何看待人员和设备的安全保护？采取了什么措施？吴江工厂和台达在台湾的工厂在定位和分工上有什么不同？

德尔塔:公共安全是德尔塔一直非常重视的问题。吴江工厂已在工厂全面实施ohsas18000标准。为了防止安全事故的发生，所有的机械设备在上线前都必须经过安全部门的严格监控。如果在后续生产中发现问题，安监部将随时在现场进行处理。此外，我们将对所有操作机器和设备进行定期维护。如发现问题后未及时纠正和改进，将对相关部门负责人进行评估并记录。简而言之，达美将把这种风险降低到零，从而确保员工的人身安全，让他们在工作中感到安全的同时，真正享受绿色和谐的生活。

吴江工厂是大型生产研发基地，其中成品约占70%。与台湾工厂不同，台湾工厂负责新产品的生产和新机型的研发，除产品研发外，还负责制定工艺流程；共同点是质量控制标准和系统。总部负责将生产系统、标准和流程传递给吴江工厂，并扮演“导师”的角色。吴江和吴江相互合作，取长补短。

媒体:吴江工厂有25000名员工在生产线上工作。你在质量控制方面有什么经验？

德尔塔:早期，德尔塔完全按照国际标准化组织9001: 2000国际质量标准体系运作。从最初的创业设计到后来的自主开发制造，都需要经过平台设计。在设计阶段，我们已经排除了可能导致的错误，然后将它们细分为工作线。我们训练我们的员工将他们的上游视为供应商，并且必须审查来料，而将下游视为客户，并且必须检查产品。只有把质量细化到每一道工序，才能保证最终产品的质量。因此，我们认为通过物流方式来保证质量是一种有效的方法。

媒体:达美是高科技企业，R&D是企业的核心部分。R&D在上海、吴江等基地是否有分工，重点是什么？

德尔塔:由于德尔塔是一个全球性的企业集团，R&D自然是地理上的，通常的方法是使用当地的材料。市场在哪里，我们的R&D就在哪里。三角洲的R&D是分裂和合作的。我们关注北美和上海，选择mainland China的上海是因为当地有丰富的技术人才。上海R&D中心承担先进技术的研发，然后将研发成果提交到各个地方进行产品开发，包括台北总部，台北总部也将采用其研发成果，而吴江工厂为当地用户提供现场技术支持。

媒体:“绿色生活地图”已在达美成功实施，并得到了高级管理层的认可，但在推广过程中能否被基层员工所理解？你遇到了什么障碍和困难？环保和节能如何渗透到企业的每一个基层员工？它会给企业带来什么好处？

德尔塔:“找到你的身边，做一个绿色的人。”我们培训员工从环保开始。达美不仅肩负着企业的社会公民责任，也让所有的同事在花园式工厂里体验现代能源和环保技术带来的乐趣。在这里，我们努力通过营造一个和谐、环保、健康、节能的工作环境，让每一位同仁都关心地球的环保事业，并将其视为一项长期投资和个人责任。这不仅能使企业获得最佳的投资回报，还能让达美在未来的能源技术行业更有活力和希望。

近年来，全球变暖的热度不断上升，各地异常的气候条件反映了人类活动对环境的影响，因此对清洁能源的需求日益迫切。作为地球的一员，达美已经履行了其企业责任，并在绿色技术研发方面投入巨资。通过环境改善活动，我们将实施“绿色生活地图”，号召员工从小事做起，逐步树立员工的资源意识，并在员工之间相互推动，从而真正实现绿色环保。

媒体:关于全球逆变器市场的发展趋势，据arc的统计报告，增长率为8.2%，而《逆变器世界》的报告显示，增长率甚至更高，这表明未来的市场前景非常广阔。除了开发高功率逆变器，达美还考虑了高电压吗？

德尔塔:德尔塔一直在考虑是否进入高压领域。变频器在驱动领域占有极其重要的地位。世界上60%的电能由电动机消耗，而80%的电动机没有配备逆变器。从这个角度来看，它的市场潜力是巨大的，所以达美航空目前认为这是一个长期计划。低电压、大功率、低功率系列高性能变频器的国内技术水平有了很大提高。我相信，在未来两年，我们可以赶上欧美制造商，并达到相当的水平。

媒体:为什么高精度测试产品是达美2008年的重点开发项目之一？机电部门有许多生产线。除了变频器之外，小型plc将来会向大中型方向发展吗？

德尔塔:未来，以高精度测试为主题的自动化将会有一场革命。目前，中国任何一家新企业与欧美一线企业都存在差距，但这并不意味着我们无法超越它。德尔塔有实力竞争。达美已经看到了高精度测试产品的未来，它将瞄准除自动化以外的更多行业。达美就像一个树种，已经生根发芽，健康成长，最终将长成参天大树，成为自动化领域的一朵奇葩。

目前，达美的中型plc正在研发中，预计两年后问世。中国的自动化市场聚集了世界各地的知名品牌。达美作为中国人在自动化领域的第一个品牌，已经进入世界许多国家。目前，虽然美国是最大的市场，但大陆经济的快速发展趋势决定了它在未来几年肯定会超过欧美。因此，达美航空肯定会增加在本土市场中国大陆的投资，目前正在上海建设一座新的环保R&D大厦，以增强其R&D实力，并将其作为向世界传播的基地。人们相信，世界一流的“电力电子航空母舰”德尔塔将能够驾驭世界。

千里之行始于足下，九层楼高的平台始于尘埃。我们37年的生活见证了无知青少年的蓬勃发展；经过37年的梦想追求，我见证了广袤无垠的不毛之地换星换星。达美航空的成功不是偶然的。在经历了风雨的洗礼和历练后，达美终于在工业自动化领域拥有了自己的蓝天。中国的土地反映了美丽的山脉，延伸到世界各地，看着九州。我们相信，继承了母公司达美电子集团的高品质光环，仲达将能够在未来的发展过程中保持高速健康的上升趋势，并将继续精彩地传承经典。

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