技术与服务铸就工业网络NO.1
2007年7月31日,Boss电子有限公司客户经理孙小姐谈到,Boss电子是以技术创新著称的工业网络产品龙头企业。然而,他因为成功而被模仿,他被媒体记者采访如何面对侵权并在发展中不断发展。
记者:作为中国领先的串口技术制造商,Boss最近推出了新一代最小尺寸的多串口卡——PCMCIA 232。你能在我们的网站上向广大网民简单介绍一下这个产品吗?
孙: PCMCIA 232是新一代Boss多串口卡,专为笔记本电脑扩展rs-232串口而设计。只要将串行端口扩展卡插入计算机的pcmcia扩展槽,所有设置都可以通过软件完成,无需开关和跳线,也无需调整i/o地址和irq。当用户的笔记本电脑需要控制多个rs-232设备时,Boss pcmcia串行卡可以提供最经济的多串口扩展方案。
记者:这款新型串行卡不仅功能齐全,而且外观独特新颖。如果我没记错的话,Boss在业内也因不断创新而闻名。Boss现在拥有几十项专利。保持如此高效的技术创新的关键点是什么?
孙: Boss公司始终将先进的技术和产品作为品牌和企业发展的基础。从技术上来说,Boss从在中国推出第一款串口转换器产品开始就定位自己,并将在中国做到最好。因此,我们不断在串口领域进行技术创新,开发新产品以满足市场需求。同时,采用专利技术和商标方法来保护和保证Boss产品的质量和服务。
记者:刚才孙小姐提到使用专利技术和商标来保护和保证Boss产品的质量和服务。然而,一些小企业利用Boss的成功,复制其产品来生存。在这些方面,老板是怎么想的?以及如何应对?
孙:我国现在越来越重视保护知识产权,这反映在主要媒体、杂志和报纸上。然而,作为行业的领导者,你必须像你所说的那样面对造假者。对于魏老板来说,他们带给老板的只是行业的火爆和市场的需求。串口技术已经广泛应用于日新月异的社会建设和企业发展中,所以这些小企业可以模仿和生存。然而,不管伪造做得多好,它只能是第二个。没有创意和自我思考的产品永远无法到达行业的前端。模仿只能是形式,而不是内心。看看市场上的类似产品,可以说它们在外观上非常相似。但是内在的性能是完全不可能实现的,而且许多功能相差很远。例如,转换器产品的通信距离,市场上大多数产品只能达到1000米左右,而更多的只有几百米;Boss rs232/rs485/rs422转换器系列可达到1800米的通信距离。这是Boss专利技术的优势。我们也做了一些相关的措施,比如产品的激光防伪标签是不断更新的;产品提供一年保修支持保修卡,建立客户档案提供高质量的售后服务,等等。
记者:刚才你提到Boss自从在中国推出第一款串口转换器产品以来,就已经定位了,在中国做得最好,还提到了Boss的专利技术优势,那么Boss与同行业相比有什么竞争优势,比如台湾的Mosha。
孙:技术优势!这是老板最大的优势;当然,服务也是Boss关注的企业发展优势之一。我们的许多产品不仅是中国第一,也是世界第一。
最后,感谢您对Boss的支持和认可。我们将继续在串口技术和服务方面尽最大努力!
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