东莞市凤岗镇位于东莞市东南部，距市区50公里，毗邻宝安、龙岗和惠阳。十一届三中全会后，凤岗人民认真贯彻党的改革开放政策，大力开展招商引资，兴办服装、塑料、五金、建材、高科技电子、计算机等企业。作为东莞著名的制造业重镇，凤岗镇的经济增长和外汇收入年年位居十大城镇之列。

东莞市凤岗镇

贴标机是现代包装中不可缺少的一部分，是用粘合剂将纸或金属箔标签粘贴在指定包装容器上的设备。目前，我国生产的贴标机种类逐渐增多，技术水平有了很大提高。从手动和半自动贴标的落后局面，转向由伺服等控制设备驱动的自动高速贴标机，占据了较大的市场格局。

贴标机应用网站

阿尔法伺服工程师来到东莞市凤岗镇的一家电子技术公司。公司的伺服应用设备是贴标机。贴标机由三个伺服系统组成，分别负责贴标签、给电池充电和贴标签。这次调试的as100用于贴标机的贴标过程。贴标过程中的传动机构采用同步带传动。一般来说，同步带是一种能够吸收振动的传动机构。理论上，使用同步带传动不容易产生共振，但实际上，共振发生在用户设备上。无论是国外品牌的伺服电机还是客户以前使用的as100，都不能消除同步带的共振现象。

到达现场后，客户已连接好所有线路。阿尔法伺服工程师首先从客户那里学习plc上的接口定义，然后根据客户给出的plc接口焊接cn2连接器。经过测试，电机可以移动，但可编程控制器总是发出警报。检查后，发现客户提供的plc接口定义不正确。重新调整线路后，故障仍然存在。经调查，发现plc误报警是由附近另一用户使用的伺服连接线松动引起的。故障排除后，重新通电，电机无法运行，监控plc有脉冲输出，用示波器测量脉冲输入端口可以测试错误的脉冲波形。拔下伺服系统的cn2插头，测量空负载下plc输出端口的波形，脉冲输出波形正常。

系统传输模式

为了解决客户的问题，阿尔法伺服工程师第二天又去了客户的现场。将伺服系统连接到设备后，现象与前一天相同。然而，伺服系统在变成它自己的运动控制器后又正常地移动了。工程师初步判断客户的plc坏了，在重新启动另一台plc后，电机仍然不能工作。根据工程师的分析，由于客户自己不熟悉控制系统的电气布局，很可能是客户提供的接线方式有误，所以根据客户提供的信息结合plc的技术文件对接线进行了复核，最终发现原因是客户错误地将plc的电源输入端口作为电源输出端口，在对plc接口线路进行校正后，伺服运动恢复正常。

经过调试，as100交流伺服在贴标机中的应用没有问题。Alpha员工的调试技术服务原本只是帮助客户在原有平台上切换到as100伺服，但是客户提供了错误的接口信息，导致了绕道。经过多次调试，阿尔法技师主动了解并采取了服务态度。它不仅使as100交流伺服系统满足贴标设备的技术要求，还帮助客户解决原有技术平台存在的技术问题，并以阿尔法的专业服务精神，完美地解答了客户的机器调试工作。