研华着手建立直效营销模式 预计
自2007年底以来,它开始转变为全球一体化企业(全球一体化企业;作为世界工业计算机(ipc)行业的领先制造商,Gie积极规划下一阶段的发展方向。在ibm的协助下,研华科技于14日宣布将建立新一代的dmf(直销力量)组织,并希望通过dmf直销的转型,dmf能够成为研华科技未来三年增长的动能,年业务增长率达到45%。
研华董事长刘克振指出,自2007年底研华提出转型为全球一体化企业以来,在ibm的协助下,先后开展了销售转型、全球金融共享服务等多个项目;自2008年以来,dmf组织已经在北美、欧洲、亚太等地区成立,希望利用直销、网上商店、客户服务中心等服务系统,通过网络接触到过去无法服务的客户,为客户提供直销服务。
然而,刘克真进一步表示,由于全球市场太大、太复杂,而且Advantech本身资源有限,即使dmf在全球范围内组织起来,它仍然无法有效地销售其产品。因此,决定引入ibm的全球销售机制和过程控制来建立新一代的dmf组织。2009年,dmf被列为组织转型的重点。
研华表示,过去研华将近80%的资源都投资在20%的大客户身上,所以希望通过dmf机制的建立,能够为其他80%的小客户提供更完善的服务,也希望这些长尾理论中的小客户能够给研华带来更多的实际利益。
然而,在实践中,由于网站的范围很远,很容易威胁到实体的分销渠道。研华强调dmf基本上是一个全球性的结构,所以它一定会向世界各地的客户推广DMF;但是,dmf的实际推广行为将根据不同的地区情况进行调整。研华表示,最终目标是通过运营安排实现虚拟与实体的匹配。
此外,Advantech还指出,dmf联系的用户可能是那些目前的实体业务无法联系到的用户。因此,有望为后续的市场拓展和发展带来更多不同的机遇。
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